中信银行郑州分行多措保证“双节”期间现金供应

中信银行郑州分行多措保证“双节”期间现金供应：

  新春佳节降临之际，大众用现需求攀升，为深化贯彻落实人民银行河南省分行《关于继续优化现金运用环境 逐渐进步现金服务水平的辅导定见》，保证现金供应，中信银行郑州分行多措并重，实在进步现金服务质效，增强大众现金服务满意度。

  “过新年，用新钱”，针对新年前新钞需求顶峰，中信银行郑州分行自元旦以来在省人行发行库支持下添加新钞调拨数量，活跃充盈人民币现金库存。一起，加大人民币现金投进力度，强化小面额现金备付，保证经营网点现金供应足够，满意大众多样化现金需求。进步现金自助设备服务功率，合理的安排清机加钞频次，经过自助设备投进新钞，加强设备维保巡查，保证现金供应不间断。

  中信银行郑州分行辖内各经营安排继续进步柜面现金服务的质量，开设“破损币兑换窗口”无偿为客户兑换破损、污损人民币，进步流转中人民币整齐度。针对特殊人群和老年人，开设“绿色通道”，优化服务流程，供应现金服务送上门和无障碍金融服务。为应对会集取现需求，削减客户排队等候时刻，进步客户事务处理体会，中信银行郑州分行网点注册应急货台，施行分流，引导客户理事务。一起结合现金服务网格化办理要求，各网点深化商超、农贸市场等关键用现场景，以预定兑换和现场兑换相结合的方法，展开兑零换残专项活动，收回大众和商户保有的破损人民币和零钞，着力处理关键区域小面额破损人民币沉积问题。“双节”期间累计回笼破损币1万余元。

  中信银行郑州分行活跃展开人民币常识宣扬活动，环绕人民币防伪常识和反假钱银法令和法规等内容，展开元旦至新年期间反假钱银专项宣扬活动。安排各支行走进幼儿园，凭借园区“跳蚤市场”活动，选用寓教于乐的方法，经过实在的现金交易场景、风趣的图片展现，解说人民币防伪特征，宣扬假币损害，为小朋友们展开生动风趣的金融常识启蒙课。中信银行信阳分行走进新申河夜市，在浓浓的“夜经济”焰火气味中宣扬假币违法告发奖赏方法，让活动摊主们在短时刻内快速把握辨认假币的关键，鼓舞大众做识假反假的达人。“曾经收到假币都自认倒霉，现在有你们银行人手把手教咱们，就再也不怕收到假币认不出来了”，一位摊主由衷提到。

  中信银行郑州分即将继续进步现金服务才能，依托现金服务网格化办理要求，加强现金供应保证，活跃展开小面额人民币兑换、破损币回笼、整治拒收人民币及反假钱银相关作业，不断净化人民币现金流转环境，进步大众对现金服务的取得感，为打造杰出的钱银流转次序与环境贡献力量。（程烨）（推行）